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El paso fundamental a la hora de poner nuestro negocio y nuestra información en la red es la de escoger a nuestro proveedor de hospedaje. Una vez hemos pensado el nombre de dominio o bien gestionamos el alta nosotros mismos o bien se lo encargamos a nuestro proveedor que suelen hacer las gestiones gratuitamente.
¿ Como escoger un proveedor de hosting ?
La elección debe sostenerse
sobre tres pilares:
Características
Técnicas
Nuestro servidor debe ser capaz de soportar las diferentes aplicaciones que deseemos implementar en nuestra web, Nuestras necesidades de hoy pueden variar mañana por lo que debemos tener en cuenta las limitaciones que nuestro proveedor nos imponga
Debemos desconfiar de los que ofrecen transferencia ilimitada, ya que en esta vida por desgracia no hay nada ilimitado. El tráfico que generan las webs supone el principal coste para los Proveedores que han de contratarlo a las grandes operadoras. Normalmente este tipo de empresas limitan el ancho de banda para las webs de modo que nunca se puede superar cierta cuota de tráfico durante un cierto período, de modo que aunque en teoría ofrezcan transferencias ilimitadas en la practica estan bastante limitadas.
Hay que buscar siempre empresas que ofrezcan un alto volumen de espacio en disco. Los servidores virtuales comparten máquinas incluyendo procesador, memoria, tarjetas y disco duro. De modo que si contratamos un hospedaje de 5 MB estamos compartiendo un servidor con otros usuarios, y ¿ cuantos usuarios de 5 MB caben en un servidor con un disco de 10GB ?.Y por otro lado ¿ Como pueden ofrecer algunos proveedores 100 cuentas de correo con 10, 20 o 30 MB de disco, aparte de tener que alojar las páginas webs, las estadísticas, los cgis, los ficheros de sistema, directorios, etc ?
Para empezar debemos exigir las siguientes condiciones mínimas
Velocidad de acceso.
Es dificil hacer una valoración
ya que depende de muchos factores siendo el principal el de la calidad
de acceso del usuario. Tampoco hay que olvidar que Internet es global por
lo que una buena velocidad en mi zona puede ser mala en otra. La mejor
forma son las encuestas de usuarios, la satisfacción de los usuarios
de un servicio es bastante más significativa que cualquier tipo
de prueba técnica. Por nuestra parte llevamos recogiendo opiniones
de nuestros visitantes desde 1998 para poder ofrecer una información,
al menos orientativa, de la calidad de los principales servidores del mercado.
Atención al cliente.
Hay muy pocos proveedores que resuelvan
los problemas de sus usuarios. Si instala un script y no le funciona ni
se le ocurra preguntarle a su proveedor. Le dirán que no dan soporte
en los desarrollos de sus clientes, es normal, pero me pregunto ¿
y si una vez en la vida, tampoco a diario, necesito ayuda ? ¿ no
me merezco que mi proveedor me ayude ?. Tampoco hay que culpar exclusivamente
a los proveedores, nosotros lo queremos siempre todo bonito, bueno y barato,
y ya se sabe cuanto más barato... Según un estudio de la
consultora estadounidense Forrester sólo el hosting con una cuota
mensual superior a los \\$US50 ofrece un servicio de atención al cliente
como para no hacer incurrir en perdidas económicas a las empresas
hospedadadas debido a demoras, caidas de sistema, etc..
TOP 8 (Proveedores totales:
356, Encuestas recibidas: 4.257)
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Técnicas |
Acceso |
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| 3T Network |
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| IPFnet |
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| Via Net.Works |
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| Rapidsite / Acens |
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| Eunet / KPN Qwest |
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| CTV-Jet |
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| Arrakis |
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| Jazznet |
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Si usted tiene experiencia con algún proveedor no olvide enviarnos a la dirección de correo pedroyuste@yahoo.es su opinión indicando claramente los tres conceptos y evaluados del 0 al 10:
Proveedor:
Características Técnicas.
0 - 10 puntos
Velocidad de Acceso. 0 - 10 puntos
Atención al cliente. 0- 10
puntos
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